wells

렌탈기간이 끝나면 기기는 고객님 소유가 되는 것입니다. 반납하는 것은 아닙니다.
 

웰스 플라즈마 케어는 금속판 형태를 사용하는 타 제품들과 달리 강화 유리 듀얼 램프로 간접 방전하는 방식을 활용하여 오존 발생을 최소화했으며,
실제 듀얼램프를 플라즈마 방전 모습을 직접 눈으로 확인할 수 있습니다.

플라즈마란 지구 상에 존재하는 ‘고체·액체·기체’ 외에 ‘제 4의 물질 상태’를 일컫습니다.
기체를 높은 온도로 가열하여 전자와 원자핵이 분리된 상태를 말하며, 우주를 구성하는 물질의 99%가 플라즈마 상태입니다.
많은 학술 연구 및 임상결과에서 플라즈마가 인체 피부에 긍정적인 영향을 준다고 보고하고 있으며, 저온 플라즈마는 저온에서 만들어져 피부 표피의 손상 없이 이온적인 영향을 주고 진피까지 에너지를 도달시켜 피부 개선에 효과가 있다고 알려져 있습니다.

공유렌탈은 여러 사용자가 상품을 나누어 사용하여, 가격과 약정기간 부담을 낮추어
정기적인 케어를 받을 수 있는 신개념 렌탈 서비스입니다.

디스플레이에 아무런 문구 없이 LED가 켜진 상태에서 물이 충분한데 물 보충 램프가 들어온 경우 수위 센서에 문제가 있으므로 고객센터(1588-4113)로 AS 신청을 해 주시기 바랍니다.
 

제품의 전원이 꺼져도(Off) 단시간에는 생육에 문제가 되지 않습니다. 하지만 오랜 시간 꺼지게 되면 빛 공급, 환기, 배양액 온도 조절 등이 이루어지지 않아 식물 생육에 지장을 줄 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.

제품의 전력이 30분 이상 공급되지 않을 경우 제품의 시간 설정이 초기화 됩니다.
전원을 켠 후 현재시간 및 LED ON / OFF 설정을 반드시 다시 진행하여야 합니다.
제품의 전원만 켜져(ON) 있고 물의 공급만 정상적으로 이루어진다면 빛 공급(LED), 환기(FAN), 물 온도 조절(열전소자)이 자동으로 이루어지니 걱정하지 않아도 됩니다.


 

수조의 수온은 최고 25~26℃ 입니다. 그 이상 수온인 경우 열전소자 동작 오류를 확인해야 합니다.

물에 손을 담갔을 때 미지근, 뜨거운 느낌이 느껴지면 고객센터(1588-4113)로 AS 신청을 해 주시기 바랍니다.
 

야간 모드로 재배할 시 광량의 부족으로 채소의 웃자람 현상이 나타날 수 있으며, 성장이 더딜 수 있습니다.
따라서 야간 조명 모드는 식물 재배용이 아닌 실내 분위기 조성 시 제한적으로 사용하시면 됩니다.

※ 조명 꺼짐 모드 선택 시 식물성장에 영향을 줍니다. 꺼짐모드는 반드시 필요할 때에만 잠깐 이용해주세요.
.

1. 저수조 필터 이물질에 의한 소음 발생저수조 필터(검정색 스펀지)에 이물질이 끼어서 물의 순환이 안될 경우 펌프 소음이 발생할 수 있습니다.
이 때에는 저수조 필터를 흐르는 물에 깨끗이 세척하시면 재사용이 가능합니다

2. 순환펌프 내부 이물질 유입으로 인한 소음 발생저수조 필터를 세척하여도 소음 문제가 해결되지 않는다면 이는 펌프에 식물의 뿌리나 기타 이물질이 끼어있는 상태일 수 있습니다. 이 때에는 AS조치가 필요한 상황입니다.

3. 여름철 더운 주위 조건으로 인한 냉각관련 부품이 가동 시 소음 발생 (fan motor 동작 소음)해당 조건에서 소음은 약 25~27dB 수준입니다. 이 소음은 배양액을 냉각하기 위해 냉각 부품이 동작될 때 발생되는 소음입니다. 이는 식물의 생장에 밀접한 사항으로 제품의 전원을 off 하면 안 됩니다.
 

웰스팜에서 냄새가 날 경우 아래와 같은 사항이 있는지 확인해 주세요.

[확인사항]
1. 식물고사로 인한 부패로 인한 냄새 발생시 : 고사한 식물 제거 및 교체
2. 배양액 부패로 인한 냄새 발생시 : 배양액 순환이 안될 경우

[조치방안]
1. 저수조 필터(검정색 스펀지) 청소를 해주세요(침전물이 많을 경우 배양액 순환이 용이하지 않을 수 있습니다.)
2. 펌프가 고장 났을 경우 AS 접수를 부탁드립니다. 펌프 고장 확인 방법하는 방법은 20분에 1번씩 포트에 물을 공급 되는지 확인하면 됩니다.