wells

네, 가능합니다.

1. 모종 패키지 변경방법
 가. 접수처
    1) Wells고객센터(1588-4113)
    2) 홈페이지 - 회원가입 - 로그인 - 마이페이지 - 나의 구매 상품 - 플로린 - 패키지 변경신청하기

2. 모종 패키지 변경 신청기간
 가.  패키지 변경신청은 상시 가능합니다.
 나. 단, 변경 신청한  패키지 는고객님 본인의 모종 수령일에 따라 변경 적용 시점이 다릅니다.
 다. 모종 패키지 변경 기간: 다음 배송일 40일 전까지 가능
 
  ※ 다음 배송일: 최근 배송'월'의 '일'. ex)최근 배송일이 8월 19일이면 다음 배송일은 10월 19일.
  이 경우 40일 전인 9월 9일까지 변경 가능. 이후 접수시 12월 19일분에서 변경된 패키지로 발송됨.)

자연에서 자라고 있는 꽃들을 누구나 쉽게 기를 수 있는 전용 디바이스와 모종 정기 구독(2개월 주기 배송)을 결합한 제품입니다.

정수기에서 물이 새는 경우 누수 위치 확인 후 중간 벨브 및 볼벨브를 바로 잠가주시기 바랍니다.

응급조치 후 고객센터(1588-4113)를 통해 A/S 접수를 해주시기 바랍니다.

* 중간 벨브 : 원수가 연결된 벨브
* 볼벨브 : 정수기로 연결된 튜빙선 연결된 벨브

다음 사항을 확인해 주세요.

 1. 전원 코드가 정상적으로 체결되었는지 확인해주세요.
 2. 전원 스위치가 'On'인지 확인해 주세요.
 3. 양변기 뒤 또는 비데 아래쪽에 있는 원수 밸브가 개방되어 있는지 확인해주세요.
    원수밸브 손잡이가 원수선과 90도인 위치에 있으면 잠금 상태입니다. 원수선과 일자가 되도록 시계 반대 방향으로 돌려주세요.
 4. 일부 모델에서는 착좌하지 않은 상태에서는 작동하지 않습니다. 착좌센서가 해지되어 있는지 확인해주세요.
 

다음 사항을 확인해 주세요.
 1. 전원 코드가 정상적으로 체결되었는지 확인해주세요.
 2. 전원 스위치가 'ON'인지 확인해 주세요.
 3. 원수 밸브가 개방되어 있는지 확인해주세요. 원수 밸브 손잡이가 원수선과 90도인 위치에 있으면
    잠금 상태입니다. 원수선과 일자가 되도록 시계 반대 방향으로 돌려주세요.
  위의 내용을 점검 후에도 증상이 나아지지 않는다면 고객센터(1588-4113) 으로 문의해주세요.