wells

FAQ128

  • 제품/웰스팜 모종의 뿌리가 하얗다가 시간이 지나갈수록 갈색으로 변하고, 저수조 바닥에 이물질이 낍니다.
    뿌리가 천천히 갈색으로 변해가는 갈변 현상과 노폐물 방출은 지극히 정상적인 것입니다.
    갈변 현상은 식물의 노화 과정 일부로 작물의 종류마다 그 시기는 일정하지 않습니다.
    단순히 뿌리의 갈변 현상이 생겼다고 작물이 병든 것은 아닙니다. 식물은 잎과 뿌리를 통해서 노폐물을 방출합니다.

    자사의 식물재배기는 정기적으로 물을 순환시켜서 산소를 공급해 주고, 정기적으로 모종을 배송 받으면 저수조 물을 교환해 주기 때문에 걱정하지 않아도 됩니다.

    뿌리의 갈변 현상으로도 작물은 계속 자라지만 그 성장 속도가 느리고 수확할 양과 품질은 떨어집니다.
    따라서 자사의 모종 교체 주기에 맞춰 재배할 것을 권장합니다.

    식물 재배 시 배양약 수조에 빛이 유입되어 녹조류가 발생할 수 있으며, 또한 식물 생육 시 뿌리의 호흡이 촉진되어 배양액 내에 미생물이 생성됩니다.
    이 상태가 지속되면 미생물과 녹조류 번식에 의한 부영양화가 발생하여 식물의 생육이 저하됩니다.
    따라서 정기적으로 배양액을 2달에 한번 모종을 교체할 때에 반드시 저수조를 청소하고 물을 새로 교환해 주어야 합니다.
     
  • 제품/커피머신 커피머신의 청소 방법이 궁금해요.
    사용설명서 P.11~12를 참고하시어 자가 청소 가능합니다(브로멕, 슬러지박스, 물받이, 스팀파이프).
    좋은 커피 맛과 제품을 고장 없이 오래 사용하기 위해서 정기적인 청소 및 올바른 유지관리를 권장합니다.

    ※ 브로멕을 매일 1회 이상 필히 세척 해 주십시오.
     
  • 제품/연수기 연수기에 『아토피 안심마크』를 획득하였다고 하는데 아토피 치료에 효과가 있나요?
    아토피 안심마크는 대한아토피협회에서 친환경제품소재 및 잔류염소제거성능결과를 심의 후, 아토피 환자가 안심하고 사용이 가능함을 확인하였다는 뜻이며 아토피 치료용 의료기기는 아닙니다.
     
  • 제품/연수기 연수기 물을 화분에 주거나 수족관에 사용해도 되나요?
    연수된 물은 일반 수돗물에 비해 나트륨 성분이 함유되어 있기 때문에 식물이나 수족관에 사용하면 안 됩니다.
  • 제품/연수기 연수기에서 노란물이 나와요.
    연수기 설치 직후나 장시간 사용하지 않으신 경우 노란색 물이 나올 수 있습니다.
    이 물은 유해한 물이 아닌 이온교환수지 혹은 비타민필터가 녹은 물로 1~2분 정도 물을 흘려 보내고 사용하시면 됩니다.
  • 제품/연수기 연수기의 물이 미끈거리지 않아요.
    연수기 재생초기화를 시행해주세요.

    1. '배수' 버튼을 2초 이상 눌러주세요. (배수기능 동작)
    2. 배수기능 중에 '재생' 버튼을 2초 이상 눌러주세요.
    3. 적색 램프 3회 깜박깜박하면 초기화 완료된 것입니다.
    4. '배수' 버튼 짧게 터치하여 배수기능 종료하시면 됩니다.
  • 제품/공기청정기 [제트블루] 전원이 꺼져요.
    야간이 아닌 낮에도 실내조명과 먼 곳, 그늘진 곳에서는 야간으로 인식되어 취침기능이 작동될 수 있습니다.
    '민감' 상태 일 경우 실내가 조금만 어두워도 꺼질 수 있어 둔감 상태로 조절할 필요가 있습니다.

    전원이 꺼진 상태에서 '쾌속 순환' 버튼 + '공기질' 버튼을 동시에 2초 이상 누르면 '보라색'으로 점등이됩니다
    이때, '모드' 버튼를 눌러 감도 조절을 할 수 있습니다.

    '둔감'으로 조정한 뒤 이용해 보시기 바랍니다. 원하시는 경우 조도 센서를 OFF할 수도 있습니다.
    선택이 완료되었으면 쾌속 순환 버튼과 공기질 버튼을 동시에 2초 이상 눌러 설정을 저장하세요.
  • 제품/공기청정기 [공기청정기 7평형, 6평형] 공기청정기 벽걸이 설치시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
    벽걸이 설치 관련 주의사항은 아래와 같습니다.

    1. 벽걸이 선택시 타공 동의 및 복구 불가 체크
    2. 제품 상부와 천장과의 거리 최소50cm이상 간격 유지
    3. 설치 가능 : 콘크리트, 강한 자연석, 조적벽돌, 중공블록 등 단단한 벽구조
    4. 설치 불가 : 석고보드, MDF 등 연질 벽구조
    5. 영유아의 손이 닿지 않는 장소 설치
    6. 벽걸이형 설치 시 스탠드 키트(다리4개)는 동시지급(스탠드형 변경 고려)

    ※ 벽걸이 옵션설치 시 추가 비용이 발생됩니다. 자세한 내용은 고객센터(1588-4113)을 통해 안내해드리겠습니다.
  • 제품/공기청정기 공기청정기 야간 취침모드 시 공기가 나쁜 경우에 풍량이 조절되나요?
    실내가 어두운 경우에는 사용자가 취침 중이라고 판단하기 때문에 취침 중 동작으로 인한 소음발생 상황을
    없애기 위해서 조도센서를 통한 야간정숙모드를 유지합니다. 즉 어두운 실내에서는 취침기능이 우선입니다.

    (수동작동시 원하시는 풍량으로 사용할 수 있습니다.)
     
  • 제품/공기청정기 CA인증마크가 무엇인가요?
    CA(Clean Air)인증마크란?
    한국 공기청정기협회가 소비자에게 신뢰성 있는 실내공기청정기를 제공하기 위하여 엄격한 시험을 통과한 제품에만 부여하는 마크입니다.
    시험 항목에는 실내공기청정기의 중요한 제품성능인 집진효율, 탈취효율, 소음, 적용면적, 오존발생농도가 있으며 단체표준규격에 맞게 한국공기청정기 협회에서 정하고 있습니다.