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FAQ128

  • FLORIN(플로린) (물 보충)정수기 물 또는 생수로 물을 보충해도 되나요?
    수돗물만 가능하며 정수기 및 생수는 식물에 좋지 않은 영향을 줄 수 있어 권장하진 않습니다.
  • 제품/안마의자 안마의자 소모품 유상 가격은 얼마인가요?
    ■ 안마의자 소모품 가격 (출장비 포함 가격)

  • 제품/홈카페 홈카페 캡슐 보관은 어떻게 해야 하나요?

    직사광선을 피해 서늘하고 건조한 곳에 보관하시기 바라며, 커피원두 및 차 재료의 특성 상 고온 다습한 곳에 보관할 경우 변질될 수 있습니다.

  • 제품/리모컨비데 [BP750, BP550] 리모컨 버튼을 누르면 작동하지 않아요.
    1. 리모컨의 건조 및 온수, 시트 온도 표시부 LED 등이 노란색인가요?
    전원이 OFF 인 상태에서 리모컨을 조작할 경우 노란색 등이 점등되며 제품이 작동하지 않습니다.
    전원 버튼을 눌러 전원을 켜고 사용하시면 됩니다.


    2. 리모컨의 건조 및 온수, 시트 온도 표시부 LED 등이 빨간색인가요?
    리모컨 페어링을 진행해주세요

    ▶ 리모컨 페어링 방법
    1단계) 비상 조작부의 『세정』 + 『전원』 버튼을 동시에 3 초 이상 눌러 페어링 모드 진입
    2단계) 페어링 모드 진입 후 30초 이내에 리모컨 조작부의 『정지』 + 『세정 무브』 버튼을 동시에 3 초 이상 눌러 페어링 완료.
    페어링 완료 - 부저음(연결 성공)과 동시에 리모컨의 시트온도/온수온도 녹색 LED 가 동시에 3회 점멸


    3. 제품(본체) 전원 등이 들어오나요?
     전원코드를 연결하고 전원을 켜서 사용하시면 됩니다.
  • 제품/리모컨비데 [BP750, BP550] 리모컨과 본체 통신 연결(페어링)은 어떻게 하는 건가요?
    제품과 페어링 완료 후 리모컨을 사용할 수 있습니다.

    페어링 방법 (제품 우측의 '비상조작부'와 '리모컨 조작부' 이용하여 설정)


    1단계 ) 비상 조작부의 『세정』 + 『전원』 버튼을 동시에 3 초 이상 눌러 페어링 모드 진입
    2단계 ) 리모컨 조작부의 『정지』 + 『세정 무브』 버튼을 동시에 3 초 이상 눌러 페어링 완료
    연결 실패 시 리모컨 조작부의 온수온도/시트온도 적색 LED 가 점멸합니다.


    [참고]
    통신 연결(페어링) 모드 진입 후 30초 이내에 페어링을 완료하지 못하면 자동 종료됩니다.
    ▶ 리모컨이 작동하지 않으면 처음부터 다시 연결(페어링) 과정 진행이 필요합니다.

    리모컨 절전 기능
    ▶ 5초 이상 리모컨 버튼 입력이 없을 시 모든 LED 가 꺼지고 절전 상태 전환됩니다.

    리모컨 전원 Off 상태에 리모컨을 조작할 경우
    ▶ 전원이 OFF인 경우 건조, 온수온도, 시트온도 노란색 LED가 점등되며, 제품이 작동하지 않습니다.
        리모컨의 전원 버튼을 눌러 전원을 켜고 사용하세요.